Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Terma Jelas

Aviator, Roda Putar dan Harta Sihir berada dalam aliran akaun yang tertakluk pada Terma dan Syarat ini, termasuk cara akses, baki, ganjaran akaun dan pengesahan diproses.

Terma akaunSemakan identitiWilayah disokongPeraturan pengeluaran
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
12klwin Buka Akaun Dengan Terma Jelas
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Terma Akaun

Jika bahagian Terma dan Syarat terasa tidak jelas, kami mahu anda bertanya sebelum meneruskan transaksi atau membuka sesi permainan.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa akses, baki tertahan atau semakan pengeluaran. Sertakan nombor rujukan transaksi supaya kami boleh padankan pertanyaan anda dengan rekod yang betul.
Emel sokongan Hantar emel kepada [email protected] apabila pertanyaan Terma memerlukan lampiran, kronologi panjang atau salinan dokumen. Kami akan jawab berdasarkan rekod akaun dan bahagian Terma yang berkaitan.
Permintaan pembetulan Jika nama, nombor telefon atau butiran bayaran anda tersalah, minta pembetulan sebelum membuat transaksi baharu. Perubahan tertakluk pada semakan identiti dan boleh ditolak jika bercanggah dengan rekod keselamatan.
KAWALAN DATA

Lihat Cara Terma Melindungi Akaun

Terma dan Syarat bekerja bersama dasar data, kuki dan keselamatan akaun kami. Tujuannya mudah: pastikan akses anda, rekod bayaran, sejarah pengesahan dan permintaan bantuan diurus secara konsisten.

Data akaun

Kami menyimpan nama, nombor telefon, emel dan butiran pengesahan yang anda beri untuk mengurus akses akaun. Terma membenarkan penggunaan data ini hanya bagi operasi, semakan keselamatan dan bantuan berkaitan akaun.

Rekod bayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod dengan masa, rujukan dan status semakan. Klausa bayaran menerangkan bila baki dikemas kini dan mengapa transaksi tertentu perlu diperiksa dahulu.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengesan ralat log masuk dan membaca pilihan peranti. Penggunaan kuki tertakluk pada Terma ini serta tetapan pelayar yang anda pilih.

Keselamatan masuk

Terma melarang perkongsian kata laluan, penggunaan akaun orang lain dan percubaan mengubah aliran bayaran. Jika aktiviti luar biasa dikesan, kami boleh menahan akses sementara semakan dibuat.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, semakan keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tidak lagi diperlukan, data boleh dipadam atau dinyahkenal.

Permintaan anda

Anda boleh meminta salinan butiran tertentu, pembetulan data atau penjelasan tentang penggunaan rekod akaun. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum melayan permintaan untuk melindungi akaun anda.

Semak Jawapan Terma Sebelum Akaun Dibuka

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul apabila anda membaca Terma dan Syarat. Fokusnya ialah hak akaun, data, transaksi, akses wilayah, perubahan dasar dan cara menghubungi kami. Jika jawapan di bawah tidak meliputi keadaan anda, hubungi kami dengan rujukan akaun supaya penjelasan boleh dibuat berdasarkan rekod yang tepat.

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan dompet atau meminta bantuan berkaitan akaun. Penggunaan seterusnya dianggap penerimaan versi semasa, jadi baca semula jika tarikh kemas kini berubah.

Ya, akses boleh ditahan jika rekod menunjukkan dokumen tidak sepadan, aktiviti akaun luar biasa, lokasi tidak disokong atau percanggahan bayaran. Kami akan meminta maklumat tambahan apabila semakan diperlukan sebelum keputusan dibuat.

Bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX perlu mempunyai rujukan yang sah dan padanan nama akaun. Jika penyedia menandakan transaksi belum lengkap, baki mungkin dikemas kini selepas semakan selesai.

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang salah, penjelasan tentang penggunaan data atau salinan rekod tertentu. Kami mungkin menolak permintaan yang tidak dapat disahkan atau yang menjejaskan keselamatan akaun lain.

Kami boleh mengemas kini Terma apabila aliran akaun, bayaran, keselamatan atau kewajipan undang-undang berubah. Versi baharu akan dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan selepas kemas kini tertakluk pada versi tersebut.

Akses hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sistem mengesan lokasi tidak sesuai, kami boleh mengehadkan fungsi atau meminta pengesahan tambahan.

Hubungi sembang akaun atau emel [email protected] dengan nombor rujukan, masa kejadian dan ringkasan isu. Kami akan menyemak rekod akaun anda bersama klausa Terma yang berkaitan.

Halaman Berkaitan

Aviator Daftar Siklon Perjalanan